Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Yueqing Daier Electron Co., Ltd. (« Daier Electron », « nous », « notre »). Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, traitons et divulguons vos informations dans le cadre de votre utilisation de notre site web, www.chinadaier.com (le « Site »), et des services commerciaux que nous fournissons (collectivement, nos « Services »).

En accédant à notre Site ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

2. Informations que nous recueillons

Nous collectons des données personnelles afin de fournir et d'améliorer nos services B2B. Les types de données que nous collectons sont les suivants :

2.1. Informations que vous nous fournissez directement

• Informations de contact professionnelles : nom, fonction, nom de l’entreprise, adresse électronique, numéro de téléphone et adresses postales (pour la facturation, l’expédition et la correspondance).

• Informations sur la transaction : Détails relatifs à vos demandes de renseignements, devis, bons de commande, informations de paiement (telles que les coordonnées bancaires) et informations d’expédition.

• Informations relatives au compte : Si vous créez un compte sur notre Site, nous collectons votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et d’autres informations nécessaires à la gestion de votre compte.

• Communications : Enregistrements et copies de votre correspondance si vous nous contactez, y compris les demandes d'assistance clientèle ou d'informations techniques.

2.2. Informations que nous collectons automatiquement

• Données de journalisation et d'utilisation : Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations, notamment votre adresse IP, le type et les paramètres de votre navigateur, les informations sur votre appareil, votre système d'exploitation, la date et l'heure de votre visite, les pages consultées et les URL de référence.

• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour exploiter et administrer notre Site, analyser son utilisation et améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus de détails, consultez la section 4 ci-dessous.

3. Comment nous utilisons vos informations et notre base juridique pour le traitement

Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale valable pour le faire. Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Pour remplir nos obligations contractuelles : traiter vos demandes, gérer vos commandes, traiter les paiements et organiser l’expédition et la livraison des produits.

  • Base juridique : Exécution d'un contrat.

• Pour fournir et gérer nos services : pour gérer votre compte, fournir une assistance clientèle et répondre à vos demandes et commentaires.

  • Base juridique : Exécution d'un contrat ; Nos intérêts légitimes à fournir un excellent service à la clientèle.

• Pour l'amélioration de l'entreprise : analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site, améliorer la conception de notre site web, nos offres de produits et l'expérience client globale.

  • Base juridique : Nos intérêts légitimes à développer et à améliorer notre entreprise.

• À des fins de marketing et de communication : pour vous envoyer des mises à jour, des informations sur nos produits et des offres promotionnelles susceptibles d’intéresser votre entreprise. Nous ne vous enverrons de communications marketing qu’avec votre consentement préalable, lorsque la loi l’exige. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

  • Base juridique : Votre consentement ; Nos intérêts légitimes à promouvoir nos produits auprès de nos clients professionnels existants.

• Pour des raisons de sécurité et de conformité : afin de prévenir la fraude, de faire respecter nos conditions d’utilisation, de défendre nos droits légaux et de nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

  • Base juridique : Nos intérêts légitimes à protéger notre entreprise ; Respect d’une obligation légale.

4. Cookies et technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous permettent d'améliorer notre site et votre expérience. Nous les utilisons pour mémoriser vos préférences (par exemple, la langue), gérer le fonctionnement de votre panier et recueillir des données analytiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Comment nous partageons et divulguons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec les catégories suivantes de tiers de confiance à des fins commerciales légitimes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des sociétés tierces pour nous aider dans nos opérations commerciales, notamment des prestataires de services de paiement, des partenaires de transport et de logistique, des fournisseurs de services informatiques et des plateformes d’analyse de données. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour exécuter des services en notre nom.

• Filiales : Nous pouvons partager des informations avec les sociétés de notre groupe à des fins administratives internes.

• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande valide d’une autorité gouvernementale ou policière l’exige.

• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de restructuration ou de cession d'actifs, vos données personnelles pourront être transférées dans le cadre de cette opération. Nous veillerons à ce que le destinataire s'engage à respecter des normes de protection de la vie privée au moins aussi strictes que celles prévues par la présente Politique.

6. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (notamment le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès) afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée, accidentelle ou illégale.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration.

7. Transferts internationaux de données

Nous sommes une entreprise basée en Chine. Vos données personnelles seront traitées et stockées en Chine. Si vous accédez à notre site depuis d'autres régions, vos données seront transférées en Chine. Nous veillerons à ce que tout transfert international de données soit effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en utilisant, le cas échéant, des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

8. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence et sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Pour demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Pour demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander, sous certaines conditions, que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime.

• Droit de retirer son consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

9. Vie privée des enfants

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous constatons avoir recueilli par inadvertance des données personnelles concernant un enfant, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer immédiatement.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur cette page et la date d'entrée en vigueur figurant en haut sera mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Yueqing Daier Electron Co., Ltd.
Courriel :  ventes1@chinadaier.com
Tel. : +86-17706664353