سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بكم في شركة يويتشينغ داير إلكترون المحدودة ("داير إلكترون"، "نحن"، "لنا"). نلتزم بحماية خصوصية وأمان بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها فيما يتعلق باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني www.chinadaier.com ("الموقع")، والخدمات التجارية التي نقدمها (مجتمعةً، "خدماتنا").

بدخولك إلى موقعنا أو استخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية لتقديم خدماتنا الموجهة للشركات وتحسينها. أنواع البيانات التي نجمعها هي:

2.1. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

• معلومات الاتصال الخاصة بالعمل: الاسم، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعناوين الفعلية (للفواتير والشحن والمراسلات).

• معلومات المعاملة: تفاصيل تتعلق باستفساراتك، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء، ومعلومات الدفع (مثل تفاصيل التحويل المصرفي)، ومعلومات الشحن.

• معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا، فإننا نجمع اسم المستخدم وكلمة المرور والتفاصيل الأخرى اللازمة لإدارة الحساب.

• الاتصالات: سجلات ونسخ من مراسلاتك إذا اتصلت بنا، بما في ذلك الاستفسارات المتعلقة بدعم العملاء أو المعلومات التقنية.

2.2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

• بيانات السجل والاستخدام: عند زيارتك لموقعنا، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل المعلومات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، وتاريخ/وقت الزيارة، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعناوين URL المُحيلة.

• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتشغيل موقعنا وإدارته، وتحليل الاستخدام، وتحسين تجربة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع القسم 4 أدناه.

3. كيف نستخدم معلوماتك والأساس القانوني لمعالجتها

لا نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني سليم للقيام بذلك. نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية: لمعالجة استفساراتكم، وإدارة طلباتكم، والتعامل مع المدفوعات، وترتيب شحن وتسليم المنتجات.

  • الأساس القانوني: تنفيذ العقد.

• لتقديم خدماتنا وإدارتها: لإدارة حسابك، وتقديم دعم العملاء، والرد على طلباتك وتعليقاتك.

  • الأساس القانوني: تنفيذ العقد؛ مصالحنا المشروعة في تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• لتحسين الأعمال: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا، وتحسين تصميم موقعنا الإلكتروني، وعروض منتجاتنا، وتجربة العملاء بشكل عام.

  • الأساس القانوني: مصالحنا المشروعة في تطوير وتحسين أعمالنا.

• لأغراض التسويق والاتصالات: لإرسال التحديثات والمعلومات حول منتجاتنا والعروض الترويجية التي قد تهمّ أعمالكم. لن نرسل إليكم أي مراسلات تسويقية إلا بموافقتكم المسبقة، وذلك وفقًا لما يقتضيه القانون. يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.

  • الأساس القانوني: موافقتكم؛ مصالحنا المشروعة في الترويج لمنتجاتنا لعملاء الأعمال الحاليين.

• لأغراض الأمن والامتثال: لمنع الاحتيال، وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا، والدفاع عن حقوقنا القانونية، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

  • الأساس القانوني: مصالحنا المشروعة في حماية أعمالنا؛ والامتثال لالتزام قانوني.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزّن على جهازك، وتساعدنا على تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربتك. نستخدمها لتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة)، وإدارة وظائف سلة التسوق، وجمع بيانات التحليلات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسالها. مع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني.

5. كيف نشارك معلوماتك ونفصح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة الموثوقة لأغراض تجارية مشروعة:

• مقدمو الخدمات: نستعين بشركات خارجية تساعدنا في عملياتنا التجارية، مثل شركات معالجة المدفوعات، وشركات الشحن والخدمات اللوجستية، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومنصات تحليل البيانات. يلتزم هؤلاء المقدمون بموجب عقود بحماية بياناتك، ولا يجوز لهم استخدامها إلا لتقديم الخدمات نيابةً عنا.

• الشركات التابعة: قد نشارك المعلومات مع الشركات داخل مجموعتنا المؤسسية لأغراض إدارية داخلية.

• السلطات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر المحكمة أو استجابة لطلب صحيح من جهة حكومية أو سلطة إنفاذ القانون.

• عمليات نقل الأعمال: في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من تلك العملية. وسنضمن موافقة الطرف المتلقي على حماية الخصوصية بمستوى لا يقل عن المستوى المنصوص عليه في هذه السياسة.

6. أمن البيانات والاحتفاظ بها

نقوم بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة (بما في ذلك التشفير وجدران الحماية وضوابط الوصول) لحماية بياناتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به.

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية.

7- عمليات نقل البيانات الدولية

نحن شركة مقرها الصين. ستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها في الصين. إذا كنت تدخل إلى موقعنا من مناطق أخرى، فسيتم نقل بياناتك إلى الصين. سنضمن أن تتم أي عمليات نقل دولية من هذا القبيل بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، باستخدام ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية عند الضرورة.

8. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

بحسب موقعك ورهناً بالقانون المعمول به، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: لطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

• الحق في المحو (الحق في النسيان): طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل شروط معينة.

• الحق في تقييد المعالجة: لطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

• الحق في نقل البيانات: لطلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل شروط معينة.

• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة.

• حق سحب الموافقة: عندما نعتمد على موافقتك للمعالجة، يحق لك سحبها في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام البيانات المذكورة أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير مخصصة للأفراد دون سن 18 عامًا، ولا نوجهها إليهم. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل عن غير قصد، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها فورًا.

10. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر السياسة المُعدّلة على هذه الصفحة ونُحدّث تاريخ السريان في الأعلى. نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

شركة يويهتشينغ داير إلكترون المحدودة
البريد الإلكتروني: sales1@chinadaier.com
الهاتف: 86-17706664353+